Erreur F38 machine à laver Siemens en 2025 : Causes et Solutions
L’erreur F38 sur une machine à laver Siemens indique un court-circuit du capteur de température NTC. Ce capteur est essentiel pour réguler la température de l’eau pendant le cycle de lavage. Lorsqu’il est en court-circuit, la machine ne peut plus contrôler la chauffe de l’eau, ce qui entraîne l’affichage de l’erreur F38.
En 2025, les machines à laver Siemens modernes utilisent des capteurs NTC de haute précision, mais ceux-ci peuvent être affectés par une surtension électrique, une accumulation de calcaire, des câbles endommagés ou un problème de carte électronique.
Pourquoi l’erreur F38 apparaît-elle sur une machine à laver Siemens ?
Court-circuit du capteur de température NTC
Pourquoi le capteur NTC peut-il provoquer l’erreur F38 ?
Le capteur NTC (Negative Temperature Coefficient) mesure la température de l’eau et ajuste la chauffe en conséquence. Un court-circuit dans ce capteur peut entraîner une surchauffe ou une absence totale de chauffage, déclenchant l’erreur F38.
Comment tester le capteur NTC ?
- Débranchez la machine et retirez le panneau arrière ou inférieur
- Localisez le capteur NTC, souvent fixé à la résistance chauffante
- Débranchez-le et testez sa résistance avec un multimètre
- Une valeur de 0 ohm ou une fluctuation anormale indique un court-circuit et nécessite un remplacement
Fils électriques du capteur endommagés
Pourquoi un câble défectueux peut-il causer l’erreur F38 ?
Si les câbles reliant le capteur NTC à la carte électronique sont abîmés ou desserrés, cela peut provoquer des faux contacts et un court-circuit.
Comment vérifier les câbles du capteur NTC ?
- Inspectez visuellement les fils et connecteurs du capteur
- Testez la continuité des câbles avec un multimètre
- Remplacez tout câble endommagé ou reconnectez les fiches mal branchées
Accumulation de calcaire sur la résistance chauffante
Pourquoi le calcaire peut-il endommager le capteur NTC ?
Lorsque la résistance est recouverte de calcaire, elle peut surchauffer, ce qui peut détériorer le capteur NTC et provoquer un court-circuit.
Comment éliminer le calcaire de la résistance ?
- Faites un détartrage en lançant un cycle à vide avec du vinaigre blanc
- Vérifiez l’état de la résistance et nettoyez-la si nécessaire
- Installez un adoucisseur d’eau si votre eau est très calcaire
Problème de carte électronique
Pourquoi une panne de carte peut-elle provoquer l’erreur F38 ?
Si la carte de commande ne gère plus correctement les signaux du capteur, elle peut afficher l’erreur F38 même si le capteur NTC fonctionne bien.
Comment tester la carte électronique ?
- Vérifiez les câbles reliant la carte au capteur NTC
- Testez la sortie de la carte avec un multimètre
- Si aucun signal ne passe, la carte peut être endommagée et devra être remplacée
Comment réparer l’erreur F38 sur une machine à laver Siemens ?
Tester et remplacer le capteur de température NTC
- Démontez le panneau arrière ou inférieur
- Débranchez le capteur et testez sa résistance avec un multimètre
- Si le capteur est en court-circuit, remplacez-le par un modèle compatible Siemens
Vérifier et réparer les connexions électriques
- Inspectez les câbles reliant le capteur NTC à la carte électronique
- Testez la continuité des fils avec un multimètre
- Rebranchez correctement les connecteurs et remplacez tout fil endommagé
Nettoyer la résistance chauffante et éviter le calcaire
- Effectuez un cycle de détartrage avec du vinaigre blanc
- Si la résistance est encrassée, démontez-la et nettoyez-la manuellement
- Installez un système anti-calcaire pour prévenir les dépôts
Tester et réparer la carte électronique
- Vérifiez si la carte électronique reçoit bien les signaux du capteur
- Testez la sortie avec un multimètre
- Si la carte est hors service, un remplacement peut être nécessaire
Réinitialiser la machine
Avant de conclure la réparation, essayez une réinitialisation :
- Éteignez la machine et débranchez-la pendant 10 à 15 minutes
- Rebranchez-la et essayez de relancer un cycle court
Quand faut-il appeler un réparateur ?
Si après toutes ces vérifications, l’erreur F38 sur votre machine à laver Siemens persiste, il est recommandé de contacter un technicien qualifié.
Cas nécessitant une intervention professionnelle
✅ Capteur NTC en court-circuit nécessitant un remplacement
✅ Carte électronique défectueuse empêchant le bon fonctionnement
✅ Câblage endommagé nécessitant un diagnostic avancé
Un technicien pourra tester précisément le circuit et proposer une solution adaptée.
Comment éviter l’erreur F38 à l’avenir ?
Protéger la machine des surtensions électriques
Utilisez une prise avec protection anti-surtension pour éviter les pics électriques qui pourraient endommager le capteur NTC.
Ne pas interrompre brutalement un cycle de lavage
Forcer l’arrêt d’un programme en débranchant la machine peut provoquer un bug et des erreurs électroniques.
Effectuer un détartrage régulier
Un cycle de nettoyage au vinaigre blanc tous les 2 mois empêche l’accumulation de calcaire.
Vérifier les câbles une fois par an
Un contrôle visuel et un test de continuité permettent d’anticiper une panne avant qu’elle ne survienne.
Grosso modo
L’erreur F38 sur une machine à laver Siemens en 2025 est causée par un capteur de température NTC en court-circuit, un câblage endommagé, une accumulation de calcaire ou un problème électronique.
Avant d’appeler un réparateur, essayez de tester le capteur, nettoyer la résistance, vérifier les connexions et réinitialiser la machine. Dans certains cas, une simple manipulation peut suffire à corriger l’erreur.
Si le problème persiste malgré ces vérifications, une intervention technique sera nécessaire.
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